در بازار رقابتی امروز به دست آوردن مشتری و جذب مشتری بسیار مهم می باشد.
در بسیاری از شرکت های تولیدی بازرگانی و پیمانکاری نحوه تولید ،بازاریابی و فروش بر اساس درخواست مشتری و یا شرکت در مناقصات و مزایدات و استعلامات می باشد.
شرکت پیشگامان آسیا با بررسی بسیاری از شرکت ها و کارخانجات تولیدی و پیمانکاری اقدام به تولید نرم افزار فروش و بازرگانی با قابلیت ذیل نموده است تا این گونه شرکت ها و مؤسسات بتوانند در جذب و نگهداری مشتری که مهم ترین عامل فروش می باشد مدیریت بهتر و راحت تری داشته باشند . و بتوانند مدیریت ارتباط با مشتری را به نحوه خوبی رعایت نمایند.
از جمله قابلیت های مهم این نرم افزار می توان به موارد ذیل اشاره نمود
سیستمی مبتنی بر وب برای ثبت درخواست های مشتریان توسط کارشناسان فروش از طریق اینترنت
قابلیت تعریف ،ویرایش و حذف مدیر فروش و بازرگانی ،کارشناس فروش و بازاریاب و مدیر فنی بخش های مختلف شرکت
قابلیت تعیین و ایجاد سطوح دسترسی برای کارشناسان فروش
قابلیت ثبت درخواست های مشتریان و در جریان انداختن درخواست مشتری و ویرایش و حذف درخواست های آنها
قابلیت تعریف ،ویرایش و حذف دسته کالا به صورت نامحدود
قابلیت تعریف ،ویرایش و حذف گروه کالا به صورت نامحدود
قابلیت تعریف ،ویرایش و حذف کالا به صورت نامحدود
قابلیت تعریف بخش ها و گروه های کاری شرکت جهت ارجاع درخواست های مشتریان به صورت کارتابل الکترونیکی به مدیران فنی بخش ها
قابلیت ثبت و ویرایش حذف مشتریان جهت تکمیل بانک های اطلاعاتی و استفاده از نرم افزار های دیگر مانند سیستم های مالی ،پیام رسان و ....
قابلیت تعریف و ایجاد جانشین کارشناس فروش در صورت مرخصی ، ماموریت و یا عدمحضور کارشناسان فروش
قابلیت تعریف قالب های مختلف درخواست های مشتریان و استفاده از آنها در درخواست های تکراری
قابلیت ثبت مناقصات ،مزایدات و استعلامات و....
قابلیت ثبت و ایجاد پیش فاکتور و فاکتور توسط کارشناسان فروش و تایید توسط مدیر فروش ،بازرگانی ،مدیر مالی و حسابداری و مدیر فنی هر بخش به صورت کارتابل الکترونیکی
قابلیت ایجاد کد مشتری و کد درخواست مشتری بر اساس سیستم استاندارد
قابلیت ثبت مستندات و پیوست درخواست و پیش فاکتور و فاکتور مشتریان
قابلیت ثبت قرارداد های مشتریان
قابلیت پشتیبان گیری از اطلاعات نرم افزار
قابلیت ثبت وقایع در نرم افزار (log )
قابلیت ثبت مستندات در سیستم آرشیو اسناد
ارایه انواع گزارشات فروش کارشناسان و قرارداد های مشتری
قابلیت گزارش گیری پویا به صورت آماری و اطلاعاتی مربوط به کالا ،مشتریان ،خدمات ،کارشناسان فروش